Preguntas Frecuentes
¿Cómo participo de promociones especiales?
Al comprar un arte digital recibirás un correo con tu diseño seleccionado.
Todas nuestras piezas están creadas en alta resolución, para que puedas usarlas como quieras: imprimirlas, usarlas como fondo de pantalla, enmarcarlas… ¡lo que prefieras!
Muy pronto, por un costo adicional, añadiremos la opción de recibir tus artes impresas y enviadas por correo en artículos como posters, tazas, stickers y más.
Durante las promociones especiales - ¿Cómo se selecciona el ganador?
A veces los artistas realizan giveaways, sorteos o promociones desde sus propias redes sociales para premiar a sus seguidores.
Así funciona:
Nuestras colecciones son limitadas, así que cuando las unidades se agotan, el artista anuncia en sus redes la fecha y hora de un live (Instagram/TikTok).
Durante ese live, el artista usa una herramienta externa para escoger un ganador entre los números asignados a quienes compraron su arte.
Dato importante:
✨ Estos sorteos y actividades los organiza el artista por su cuenta.
✨ No forman parte de nuestra plataforma ni están gestionados por RuedasDigitales.
✨ Nosotros solo facilitamos la compra del arte; las promociones son responsabilidad del artista.
Métodos de pago
Aceptamos pagos seguros a través de tarjetas de crédito, PayPal, Google Pay y Apple Pay.
Shipping/Envíos
RuedasDigitales se especializa en arte digital, pero en ocasiones ofrecemos artículos físicos como parte de promociones especiales.
Cuando esto ocurra, el envío será totalmente gratuito hacia Puerto Rico y Florida (Estados Unidos).
No habrá cargos adicionales ni tarifas de envío en esos casos.
